Változásmenedzsement


 



A XXI. században a vezető egyik legfontosabb feladata a változás levezénylése

  

 

Az eredményes változási folyamatok hármas logikát követnek:

  1. A kiindulási helyzet egységes felfogása: „Miért kell változtatnunk?“
  2. Vonzó, illetve eredményes és fenntartható jövőkép meghatározása: „Hová kell fejlődnünk?“
  3. A jelen állapotból a elérni kívánt állapotba vezető út és az első, konkrét lépések pontos meghatározása.
      

 

Change inside & outside the skin

Az eredményes változási folyamatok során kellő figyelmet kell fordítani a jól látható struktúrákra, folyamatokra, rendszerekre – ezeket nevezzük „outside the skin“-nek –, de a kevésbé látható készségekre, viselkedési formákra, attitűdökre is – ezeket nevezzük „inside the skin“-nek.

A struktúrák és folyamatok csak akkor átalakíthatóak, ha az érintettek valóban találva érzik magukat. A személyes fejlődés és változás a psziché logikáját követi. Ez teljesen másképp engedelmeskedik a törvényszerűségeknek, mint a kognitív folyamatok logikája, amelyet a struktúrák, stratégiák, rendszerek kialakításakor követünk. Fontos, hogy a személyes változásokat ne akkor aktiváljuk, amikor már döntöttünk az új koncepcióról, hanem már a változási folyamat kezdeti lépései során. Ez azt jelenti, hogy az „inside & outside the skin“ fejlődést egyidejűleg, egymással összehangban kell megtervezni és kivitelezni.